LG 스마트 TV webOS 업데이트 후 이상 증상

LG 스마트 TV webOS 버전

이제 TV는 단순한 디스플레이 역할만 하지는 않습니다. 스마트폰이나 컴퓨터와 같이 많은 기능을 가지고 스마트 TV라는 이름을 가지게 되었는데요. 그 많은 기능을 실행하기 위해서는 운영체제가 필요하겠죠. 운영체제가 안정적일 수록 많은 기능을 샐행하는 어플리케이션이 정상적인 기능을 발휘하게 되고요. 그런데 이번에 LG 스마트 TV 운영체제인 webOS 업데이트 후 이상증상이 발견되어 공유해 드립니다.

 

LG 스마트 TV webOS 05.45.04 버전 설치

 

제가 사용하고 있는 TV는 해외 직구로 구매한 LG 65SK8000PUA 인데요. 이번에 운영체제 webOS가 업데이트가 떠서 업데이트 하게 되었습니다.(저는 전자기기 업데이트가 뜨면 대부분 최신 버전을 빠르게 설치하는 편입니다.) 버전은 webOS 05.45.04이었는데요. 업데이트 내용은 자동 컨텐츠 인식(ACR) 파트너를 Gracenote Inc. 에서 Alphonso Inc. 로 변경한다는 내용으로 매우 간단하고 마이너한 업데이트인 줄 알았습니다.

 

 

분명 마이너한 업데이트였을텐데 컨텐츠 인식 파트너 관련 업데이트 내용이 생각보다 많은 부분을 건드렸나 봅니다. 업데이트 후 이상 증상이 발생하기 시작했거든요.(LG 참 좋아하는데, 최근에 발생하는 증상들이나 AS 관련해서는 아쉬운 부분을 자주 보여 아쉬운 부분이 많았습니다.) 그래서 한숨이 나오기 시작했습니다.

 

webOS 업데이트 후 인터넷 끊김과 매직리모컨 먹통 현상 발생

 

webOS 운영체제를 업데이트 하고 난 후에 평소와 같이 넷플릭스나 유튜브 등을 시청하는데, 이상 증상이 시작 되었습니다. 영상은 제대로 나오는데 소리가 간헐적으로 끊기기 시작하고 TV를 켠 후 직후에는 정상 작동하던 매직리모컨도 몇분이 지나지 않아 포인터도 안나오고 제대로 작동이 되지 않더라고요.

 

지난 번 하드웨어를 통해 인터넷 끊김과 매직리모컨 이상 증상에 대한 해결책을 소개해 드렸었는데요.(링크1, 링크2) 이번에 webOS 05.45.04로 업데이트를 한 후에도 동일 증상이 발생하여 '또 뒷판을 까야하나?'라는 귀찮음과 화남, 체념, 짜증 등의 여러가지 감정을 느꼈던 듯 합니다. 하지만 업데이트 직후 발생한 증상이었기 때문에 혹시나 하는 마음에 조치를 취해 봤습니다.

 

 

스마트 기기 이상 시에는 초기화부터 해보세요.

 

운영체제로 구동이 되는 스마트 기기의 특성상 해당 운영체제가 얼마나 안정적이고 제대로 작동하느냐가 해당 기기의 성능을 좌지우지하게 되는데요. 하드웨어가 아무리 좋아도 소프트웨어가 엉망이면 제대로 된 성능을 발휘하지 못할 뿐 아니라 중요기능까지도 제대로 실행하지 못하는 심각한 현상이 발생하게 됩니다.(삼성의 옴니아 스마트폰을 썼던 시절이 생각이 나네요.)

 

컴퓨터의 하드디스크를 포맷을 하고 윈도우를 새로 설치하듯 제품을 초기화해 주게 되면 프로그램적으로 엉켜 있던 부분이 말끔하게 정리가 되는 원리인데요. LG의 스마트 TV 뿐 아니라 다른 기기에 문제가 생겼을 때에도 적용해 보시기를 추천해 드립니다. 결론적으로 말씀 드리자면 이번 webOS 05.45.04 업데이트로 인한 인터넷 끊김, 소리 끊김, 매직리모컨 먹통 현상은 제품 초기화로 문제가 해결 되었답니다. 이번 업데이트를 하고 동일 증상이 있으신 분은 초기화를 진행해 보세요.

 

LG 스마트 TV 초기화 하는 방법